项目介绍

梅州市人民检察院是梅州市的法律监督机关。领导梅州市各级人民检察院依法履行法律监督职能，接受广东省人民检察院领导，对梅州市人民代表大会及梅州市人民代表大会常务委员会负责并报告工作。

建设背景

随着《政府信息公开条例》的正式实施，梅州梅县人民检察院面临彻底改进信息发布服务和提升公众满意度的巨大挑战。如何把群众想知道的、应知道的、需要知道的信息及时、准确、完整地告诉群众，把政府的政策宣传与民众的日常生活有机的联系在一起从而提高政府工作的透明度和社会信任度，信息畅通与共享和树立公共服务意识，已经成为首要解决的问题。

方案解析

近期，广东省梅州市梅县人民检察院为建立便民利民的智能化信息化服务系统体系和宣传教育网络系统，引进了一批万博品牌触摸一体机作为检察院的信息化系统平台建设的载体，以确保系统安全、稳定、可靠运行。

万博触摸查询一体机是一种方便、简单、自然、实用的人机交互设备，它集合了电脑技术、多媒体技术、音响技术、网络技术、工业造型艺术、机械制造技术，流线型一体化设计，造型优美。由于触摸查询机的强大人机交互性，加上操作简单、便捷，而且功能强大，所以受到了广大群众们的喜爱。

在此次项目建设中，万博不仅提供了完善的硬件设备，还为检察院定制了一套互动性强大的签名软件。这套软件用于展示和进行签名签到。将签名软件通过外接触摸查询机等设备，把每位来访者签名照片同步显示在大屏上，增加更多互动趣味性，让触摸查询一体机的使用效果更大化。

值得一提的是，万博为梅州市人民检察院定制的触摸查询一体机进一步完善便民服务窗口建设，为群众提供更加便捷、智能的信息服务。据万博工程师介绍，该批触摸查询机带有电子监察系统，主要有5大功能：1、可以将信件进行收集处理；2、宣传法律法规及检察机关职能；3、预防犯罪信息宣传；4、获取民众举报线索；5、语音留言等。

应用意义

通过后台统一控制管理将检察院的要闻、政策通知、办事指引、业务事项、重要公告等信息发布到检察院综合大楼的各个终端，其系统的便捷运作及信息快速发送，进一步提高了检察院的信息传达效率，同时触摸互动一体机的部署，也方便了办事人员的业务办理指导。

其应用价值主要体现在以下几个方面：

1、信息发布使检察院的信息资源得到更充分、更合理的利用。

2、使检察院各类公共信息资源共享成为可能，避免各方面的信息资源闲置、浪费和重复发布。

3、多媒体信息发布将使检察院信息发布的效率更高，管理运作成本更低。

4、通过网络传输和集中管理控制进一步检察院信息发布的速度，降低办公费用的开支。

5、触摸一体机的应用，使检察院信息得到了双边互动，成为了保障人民群众获知政务信息、得到业务指导的重要途径。

结语

据该检察院工作人员向万博反映，触摸查询一体机的使用效果显著，改变了以往群众们想要了解法律法规或者犯罪信息都要亲自向工作人员的询问的现象，既方便了群众，也为检察院解放了人力。在查询一体机上群众们可以更加直观、更加具体的看到自己想要了解的相关信息，更好地满足了人民群众日益增长的多元司法需求。